詳細說明

存在的問題

n 配電設備運行狀態：未知

n 配電室環境：惡化

n 值班電工：專業度不理想

n 不可預知停電：偶爾發生

n 圖紙技術資料：不完整甚至丟失

n 設備搶修、維修、更換、年檢等記錄：不完整甚至丟失

n 用能合理性：未知

可能造成的后果

n 功率因數不達標：供電部門罰款

n 電能質量不達標（諧波過大等）：多交電費，設備存在跳閘風險

n 實際需量偏小：多交電費

n 用電設備無人管控：人身觸電風險、無故停電風險等

n 電纜管溝進水：跳閘或人身觸電風險

n 配電室溫度過高：設備運行異常或產生跳閘風險

n 配電室濕度過大：人身觸電或跳閘或設備爆炸等風險

n 配電設備異響：觸電或跳閘風險

n 無故跳閘停電：嚴重影響安全及正常生產

n 電壓異常：負載設備跳閘或燒毀，可能涉及人身安全

二、“互聯網+電力服務”用戶用電管理解決方案

用戶現有配電室高、低壓開關柜基本上都是安裝智能儀表，但是基本沒有數據采集和分析，在此基礎上增加部分采集及網絡設備，即可完成數據的采集分析和網絡展示。實現云端智能監控，減少現場運行值班人員；實現從配電網設備到產線設備的全面管控。

三、智能配電管理系統主要功能

四、廈門壹電用戶配電室托管代維服務方式

公司的運維值班中心專家實時在線監測，提供7*24小時線上服務，實時監測用戶電力設備運行狀態，運維專家定期給用戶提供分析報告，指導用戶合理用電。

用戶進線需量監測：通過長期監測可以判斷用戶計費方式是否合理，是否有需要進行容改需或需改容計費模式的變更。

用戶側功率因數監測：監測功率因數是否達標，避免因為功率因數不達標被供電部門罰款等。

電能質量監測：發現諧波過高、電壓不平衡等及時報警，提醒用戶及時處理，避免出現由于電能質量問題造成的意外停電以及用電設備的意外故障等。

監測用戶設備的電壓、電流、功率因數、電能和開關狀態，并利用平臺專家系統對歷史數據進行分析。

線下服務通過企業配置的包含3名電力專家和多個服務小組，每組配置專用的電力搶修車，定期對客戶配電室進行巡視。

當通過線上監測到用戶出現電力故障時，平臺及時發出預警搶修信號，運行值班中心及時派技術人員到現場進行事件處理，服務小組能在第一時間內趕到現場進行維護搶修，并將結果反饋至云端，并生成問題處理結果、問題原因報表。用戶可以通過管理平臺查詢自己的用電情況、設備運行情況。

五、服務項目

1、配電室標準化配置

A、建立配電室各項規章制度；對配電室設備進行統計，建立設備臺帳，可實現電子化臺賬；

B、配電室標準化建設及整治，按照配電室標準化建設要求對配電室進行隱患排查及安全進行整改，各類安全設施配置完整。

2、配電室運行管理（遠程監控中心）

在用戶現有配電室的設備基礎上增加部分采集及網絡設備，視頻監控裝置，完成數據的采集分析和后臺展示，在本公司設立配電室遠程監控中心。監控中心安排全天24h專人值班，每班不少于2人，且應明確其中1人為值長。

客戶通過賬號密碼可以自由訪問遠程監控系統，實時監控配電設備的運行狀態。監測系統可以根據客戶需求，自由定制報表，按規定的時間自動發送給客戶瀏覽。

3、配電室定期安全巡視

每月一次配電室巡視，建立設備巡檢技術檔案，向客戶提供安全用電建議和巡檢報告。

巡檢報告由專業電工通過微信公眾號自動生成，用戶可以隨時通過平臺調用每個月的巡檢記錄，真正做到有據可查有據可依。

4、倒閘操作

  設備需要進行倒閘操作時，嚴格按照《電業安全工作規程》及現場運行規程要求進行倒閘操作。

5、故障處理及搶修

  對發現的設備缺陷及損壞設備及時進行處理、更換，確保設備安全可靠運行。對突發的設備故障，及時響應，減少設備停電時間，第一時間恢復設備運行。

6、惡劣天氣安排技術員現場值班

每年雷雨、臺風季節前應對配電室安全保護接地干線、防雷、接地網的搖測，做好記錄，應安排全天24h專人值班，每班不少于2人，應明確其中1人為值長。

7、年度檢修、預防性試驗

為了確保配電室設備安全穩定運行，避免設備長期帶病運行，發生設備存在的安全隱患，根據配電室設備運行情況，每年停電一次對高壓設備年度檢修、試驗，低壓設備檢修、維保，出具檢測報告和缺陷分析報告，滿足以后安全用電管理需求。

8、用電咨詢服務

代表企業與供電公司溝通，代辦停、送電手續，容改需手續，協調供電調度事宜，滿足企業可靠用電、節約用電需求。